Enot io Вас заблокируют без объяснений и комментариев!

ДЛЯ БИЗНЕСА ОНЛАЙН

Enot. Мой отзыв. Платежная система Enot, что с ней не так?

Небольшое введение

Приветствую вас друзья! Совсем небольшой пост о системе Enot.io. Тестировал я различные агрегаторы для приема платежей для одного из своих заказчиков. Для него был сделан сайт на WP Ничего особо примечательно. Обычный ресурс для небольшой строительной компании.

Нужна была платежная система, которую можно было бы подключить к сайту. Для того чтобы клиенты могли оплачивать услуги прямо с сайта компании.

Посмотрел я различные сервисы предоставляющие услуги эквайринга и отсеяв несколько, остановился на сервисе Enot io. Как оказалось… очень и очень напрасно!

Что такое Enot.io (Енот)?

Сначала немного информации о Enot io. Может кто-то присматривается именно к этому сервису.

Енот – онлайн-сервис для приема платежей в интернете. Включает в себя эквайринг, электронный кошелек и массовые выплаты.

Продукты и услуги

  • Прием платежей. Принимайте платежи от клиентов на сайте. Для этого имеется более 15 способов оплаты
  • Массовые выплаты. Для выплат контрагентам. Выплачивайте средства на электронные и банковские кошельки в автоматическом режиме
  • Реферальная программа. Приглашайте своих знакомых, друзей, коллег и получайте фиксированный процент с их оборота
  • Онлайн касса от 54-Ф3. Мы сами отправим информацию о платеже в онлайн-кассу, получим чек и отправим его покупателю

Требования к сайтам

Основные требования

  • Сайт должен быть в рабочем состоянии и готовым к продажам. Все товары должны быть опубликованы.
  • Раздел контакты, где клиент может найти один из контактов: email, номер телефона, telegram аккаунт.
  • Все страницы должны быть активными. Не должно быть пустых/неработающих страниц/блоков сайта.
  • Сайт не рекламирует ресурсы нарушающие действующее законодательство РФ.

Тарифы приема платежей

Платёжная система

  • Банковские карты от 2.5%
  • QIWI 4%
  • Яндекс.Деньги 4%
  • Webmoney от 4%
  • Сбербанк онлайн от 2%
  • Samsung Pay от 2%
  • Альфа-клик от 2%
  • Мобильная коммерция от 7%
  • WeChat Pay от 3,8%
  • Интернет банкинги от 2%
  • Салоны связи от 4%
  • Почта России от 4%
  • Advcash 2%
  • Payeer 3%
  • Perfect Money 5%
  • Bitcoin 4%
  • Ethereum 3%

От чего зависит ставка?

  • Ставка зависит от оборотов и количества магазинов
  • Ставка зависит от тематики вашего проекта
  • Ставка зависит от типа подключения: как юридическое лицо, физическое лицо или ИП
  • Чем больше продаете, тем меньше платите комиссию
  • Ставка пересчитывается автоматически каждый месяц

Что не влияет на ставку?

Ставка не зависит от способа вывода денежных средств

Ставка не зависит от количества транзакций

Тарифы на выплаты

  • Mastercard 2% (мин 50 RUB*)
  • Visa2% (мин 50 RUB*)
  • МИР 2% (мин 50 RUB*)
  • QIWI от 2% до 3%
  • Яндекс.Деньги от 2% до 3%
  • WebMoney от 4% до 5%
  • Bitcoin от 8%

* карты российских банков — 2% + 50 RUB. Карты иностранных банков — 2% + 100 RUB.

Отзывы о Enot.io пользователей в Интернете

Кстати, отзывы о Enot io в сети весьма неоднозначные. Можете сами найти при желании, что пишут их клиенты. Приложу ниже для примера несколько скринов.

Enot io Платежная система отзывы пользователей с других сайтов
Enot io отзывы пользователей системы
Enot io ещё отзывы
Enot io отзывы пользователей системы
Enot.io ещё несколько отзывов о платёжной системе Енот
Enot.io отзывы пользователей системы
Enot отзывы недовольных клиентов сервиса
Enot io отзывы пользователей системы

Моя история взаимодействия с Enot

Енот тянет свои лапки
Енот тянет свои лапки…

Вот теперь, какая история получилась у меня с Енотом. Зарегистрировался я в системе. Дизайн ЛК кстати я согласен с отзывами приведенными выше, совершенно не информативный и минималистичный. Создал кассу. Как на скрине ниже.

И тут прилетает статус кассы — Отклонено!

Enot io обзор и отзыв
Enot личный кабинет

Это при том, что при регистрации вы указываете только адрес своего сайта и почтовый адрес. Больше с вас никаких данных не запрашивают.

Сайт соответствует всем нормам и требованием системы Enot.io. Которые я специально привел выше. Ладно, пишем тикет (обращение) в службу поддержки. Текст ниже.

Тикет создан 12 Октября 2020 г. 06:39
Продукт svobodnye-ryki-anapa.ru
Здравствуйте у меня у новой кассы статус отклонено. Почему так?

А дальше. Внимание ответ от СП.

Александр Зиновьев
Здравствуйте, служба безопасности свои действия не комментирует, поэтому причина отказа нам, увы, неизвестна. Но если никаких дополнительных данных в письме запрошено не было — отказ окончательный, приносим извинения.
С уважением,
Александр Зиновьев
Агент технической поддержки.

Скрин, собственно ниже.

Enot io обзор и отзыв
Ответ службы поддержки

Нормально?!

Enot мой отзыв и вывод

Если блокировку снимут. В чем я сильно сомневаюсь, работать с таким сервисом, уж точно не захочется!

  • На каком основании отклонили созданную кассу?
  • Почему, если служба безопасности усмотрела какие-либо на их взгляд нарушения. Не запросить подтверждающие документы? Которые, кстати в полном порядке.
  • Почему не разъяснить, что именно нужно исправить?

Мой отзыв о Enot io — не рекомендую!

Кстати, неплохо было бы увидеть комментарии по поводу этой ситуации от самих сотрудников Enot io.

Enot io выбор пользователей

Друзья. Предлагаю провести небольшой опрос о системе Enot io. Ведь наверняка не я один сталкивался с подобным.

Enot io
Работаю с Enot io никаких проблем.
18.84%
Хотел начать работать, но не прошел модерацию...
27.54%
Планирую начать работать с Enot io.
13.77%
Хотел работать с Enot io, но после прочтения поста сомневаюсь.
39.86%
Проголосовало: 138

🔥 Обновлено 08.09.2022 г. Продолжение истории с Enot.io

Ну, что. История с Енотом на этом не закончилась. Дело в том, что начиная с июля месяца. На почту и в Телеграм стали писать разные люди, которые представлялись сотрудниками сервиса Enot.io. С просьбами и требованиями удалить данную статью. Якобы этот пост, очень портит их репутации. К тому-же. По словам сотрудников, дела у сервиса идут и так весьма плачевно…

На что естественно, со стороны администрации сайта Cool inet последовал отказ.

По этическим соображениям, я пока не стану, частично или полностью раскрывать детали переписки.

Кстати. Как думаете, имеют читатели право знать, детали переписки или нет?

Конечно имеют! Ведь это касается всех пользователей сервиса, их бизнеса и денег.
84.38%
Нет. Такие вещи публиковать на всеобщее обозрение не стоит!
15.63%
Я вообще не понимаю о чём речь! Какой Енот! Какая ещё переписка!
0%
Проголосовало: 32

Ещё один момент? который стоит упомянуть. Сотрудники Енота упрекнули автора в том, что заголовок не соответствует содержанию поста. На, что со стороны администрации нашего сайта получили заверение исправить это досадное недоразумение.

Собственно скриншоты с отзывами о сервисе платежей Enot.io ниже.

Думаю теперь всё в порядке и лишних вопросов возникать у сотрудников Енота не будет!

🔥 Отзывы и опыт пользователей работы с Enot.io

Отзывы о с сайта Инвест отзывы.

Отзывы о сервисе Енот с сайта инвест отзывы
Отзывы о сервисе Енот с сайта Инвест отзывы
Отзывы пользователей о Енот с сайта инвест отзывы
Отзывы о сервисе Енот с сайта Инвест отзывы

Отзывы о работе ENOT.io

Отзывы о сервисе с ВКонтакте со страницы сервиса
Отзывы о сервисе с ВКонтакте

Отзывы с сайта Отзывы Клаб

Скрин отзывы о Enot.io с сайта Отзывы Клаб
Отзывы о Enot.io с сайта Отзывы Клаб
Скриншот отзывы о Enot с сайта Отзывы Клаб 2
Отзывы о Enot.io с сайта Отзывы Клаб
Отзыв Enot.io заморозили 100 000 рублей
Один из отзывов в Enot.io заморозили 100 000 рублей

И так далее… А вообще, чисто визуально отрицательных отзывов о сервисе стало меньше, чем тогда когда писался этот пост, два года назад. Моё предположение и субъективное мнение. Сотрудники поработали и вычистили часть негативных отзывов. Ну, а положительных прикупили. Сейчас это делается элементарно!

P.S. А вообще, Еноты прикольные! Ибо, они явно не имеют отношения к Enot.io. Поэтому далее видео с этими удивительными существами!

Видео. Лучшие приколы с Енотами/Еноты РУЛЯТ

Видео. Еноты «Троллят» Котов, Самые Милые Воришки в Деле….

Поделитесь с друзьями! Розыгрыш 2 000 рублей за репост!
COOL inet

Андрей. Вебмастер. Создание и продвижение интернет ресурсов различной сложности. Опыт более 10 лет. Владелец ряда сайтов различной тематики в том числе и сайта COOL inet.

Если вам понравилась эта статья или сайт в целом, то, пожалуйста, поделитесь ссылкой на эту или любую другую страницу сайта с друзьями в социальных сетях. Тем самым вы поможете нашему проекту стать еще более полезным и узнаваемым на просторах интернета!

По любым вопросам пишите в комментариях или на почту на странице Контакты!

Оцените автора
( 26 оценок, среднее 4.69 из 5 )
Напишите кто уже работал с Enot io всё ли у вас в порядке? Или вас тоже заблокировали?

  1. COOL inet автор

    Напишите, какой платежной системой для сайта пользуетесь вы? Буду благодарен!

    Ответить
  2. Леонид

    Растут прямо на дрожжах будто, открывались буквально на моих глазах, я с енотом прямо с его открытия. Очень много чего добавлялось за это время. Даже добавляли, что я у саппортов просил, например прием apple pay, очень крутые саппорты, понимают много в своей работе, всегда подскажут что куда. По технической части агрегатора проблем тоже никаких не было.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Спасибо Леонид за ваш комментарий и отзыв о платежной системе Enot io. Я так же изначально остановил свой выбор именно на этой системе. Так как отзывы в Интернете были такие как вы и пишите.
      Но у меня с Enot io получилось именно так как я описал в посте. Не знаю может это недоразумение. Но хотелось бы разобраться почему компанию отклонили и оказали в предоставлении услуг.

      Ответить
      1. Святослав

        Может быть еще раз попробывать пройти модерацию? Действительно классная платежка, недавно добавили прием иностранных карт как способ для оплаты. Я теперь могу работать на аудиторию из других стран и проблем с оплатой там не будет. Сейчас не хватает только PayPal для идеала, будет вообще бомба в сравнении с другими платежками.

        Ответить
        1. COOL inet автор

          Спасибо Святослав за ваш комментарий. На сколько я понял, повторно пройти модерацию не возможно. Для сайта про который шла речь решение с подключением приема платежей найдено. Если читателям будет интересно напишу отдельный пост как это реализовано.

          Ответить
          1. Антон

            Приветствую!
            Вот и мне интересно на каком сервисе и как реализовано.
            Однозначно к написанию!

  3. COOL inet автор

    Для проекта о котором идет речь в посте, была выбрана платежная система Robokassa. На данный момент сам проект находится в стадии смены владельца. После проведения всех юридических операций и возобновления работы проекта, обязательно обновлю статью.

    Ответить
  4. Альберт

    Говно проект! Не пропустили модерацию, ничего не сказали даже. При этом, 3 других агрегатора пропустили.
    Говорили мне партнёры, не надо даже подавать заявку, теперь понимаю почему их никто не любит.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Спасибо Альберт за комментарий! Вот и у меня с Enot io аналогичная ситуация. Плюс также у партнеров заявку отклонили. При этом в Интернете про них большинство отзывов положительные. Вопрос кто их пишет?

      Ответить
  5. Denis13

    Мне одобрили кассу, пользуюсь уже пости 2 месяца. В целом агрегатор мне нравится, подключился как физ лицо, да и документов много не спросили, так что может одобрят или нет зависят от сферы деятельности или законный сайт или нет

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Denis13 спасибо за ваш комментарий. У меня была сфера строительство. Ну как у меня у заказчика моего. Сайт делал сам. Все легально и законно. Я вообще что-то с трудом представляю как это не законный сайт. Это который торгует незаконными товарами? Так это уже нарушение УК и решение так уже будет принимать далеко не Enot io.

      Ответить
  6. Irvinpeand

    Добрый день, коллега!
    Хотите узнать Всех контрагентов Ваших конкурентов?!
    Мы вам в этом поможем.
    Напишите нам по контактам ниже и получите информацию о том Кто, Что, Когда и по какой Цене покупал или продавал конкурирующей компании.
    Тем самым вы открываете для себя уникальную возможность сделать более выгодное предложение своим будущим контрагентам или получить лучшего Поставщика.
    Наглядный пример отправим по запросу.
    Пишите по контактам ниже:

    Email: konsaltplus24@gmail.com
    Telegram: @Consalting24

    P.S.: Увеличьте свои продажи за счёт информации о контрагентах ваших конкурентов!

    Ответить
  7. Владислав

    Обязательно прочтите перед сотрудничеством. Подключили платежи на сайте к данному агрегатору. В один момент заметили, что пользователи создают счета, но оплата не поступает. Поинтересовались у них в поддержки — сообщили, что всё должно быть нормально и нам следует узнать больше информации у пользователей. Спустя неделю стало уже совсем не смешно, когда список последних транзакций пополнился с исключительно отклоненными платежами. Обратились в платежку повторно, и нам сообщили, что платежи меньше 1000 рублей перестали обрабатываться + Украинские платежи могут отклоняться просто так, без причины. Не решение проблем, не сочувствия от поддержки не увидели, лишь только выпендрежные сообщения, по-типу «были рады вам помочь». Ага, от души помогли просто, посмеялись ещё наверное? Очень не рекомендую. Какие бы отзывы они не накручивали, задавайте прямые вопросы перед подключением. А лучше выберите адекватного агрегатора, их нынче очень много.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Спасибо! Владислав за ваш развернутый комментарий-отзыв о Enot io. Неприятная ситуация конечно! По поводу странной поддержки полностью согласен. А вообще я думаю рынок эквайринга, взорвет компания. Которая сможет предложить помимо классических способов оплаты ещё и проведение криптовалютных транзакций. А такие компании как Enot io — это уже по сути вчерашний день, плюс такое наплевательское отношение к клиентам!

      Ответить
  8. Данил

    Примерно такая же ситуация произошла. Только мою кассу изначально подтвердили, все было ок. Но потом просто отключили без какого либо объяснения причины, короче говоря вежливо послали на**й. Пишу в Тикет, там говорят служба безопасности отключила, причина нам неизвестна, попробуйте позже отписать. И везде одно и слышу, нам ниче неизвестно, мы ее просто вам отключили. Ужасный сервис. Если уж блокируете кассу то говорите хотя бы причину и перепроверяйте.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Спасибо Даниил за ваш комментарий и отзыв.
      Совершенно верно, более всего бесит политика Enot io и подобных сервисов. На каком основании они решили, что могут решать за предпринимателя не давая возможности доказать отсутствие нарушений. Более того не сообщается даже причина этих нарушений!
      Радует только, что таких случаем огромное количество, а это значит такая политика сервиса Enot io и подобных ему приведет к прогнозируемому результату.
      Помимо всего, технологии Блокчейн всё больше находят применение… Странные они конечно вместо того, что бы внедрять новые прогрессивные методы и инструменты работы, банят пользователей.

      Ответить
    2. COOL inet автор

      Если не секрет. Деньги на р/с были?

      Ответить
      1. Данил

        К счастью денежных средств на балансе у меня не было, а то и не удивился бы, что и деньги на счету тоже забрала бы какая-то неведомая служба безопасности. Хотел спросить совета у вас. Не знаете вы какую-нибудь систему по приму криптовалюты и которую можно подключить на isp manager?

        Ответить
        1. COOL inet автор

          Вас понял хорошо, что так обошлось. К сожалению, пока на 100% посоветовать какой-либо сервис не могу. Я сейчас веду переписку с несколькими зарубежными компаниями на предмет сотрудничества. Но рекомендовать читателям, пока воздержусь до тех пор пока сам не протестирую.
          В любом случае на данный момент связать оплаты юридическим лицам и крипто платежи по-моему нереально, в том плане, что я таких решений в России не встречал.
          «isp manager» это же под Linux, верно?

          Ответить
  9. Владимир

    Добавлял кассу и отправлял на модерацию. Кассу изначально отклонили, написал в тех поддержку, сказали сверить требования сайта с их требованиями. Как оказалось, да, у меня было не выполнено пару пунктов, исправил, отправил на повторную модерацию и все прошло. Так что, те кто пишут, что их кассу отключили, ребят, просто проверьте соответствует ли ваш сайт требованиям. Очень рад сотрудничеству с ними, платежи всегда быстро проходят, простой и понятный интерфейс, тех поддержка отвечает быстро. Рекомендую!

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Спасибо Владимир за ваш комментарий и отзыв. Так в том то и дело, что все готовы исправить несоответствия по мнению Enot io, сказали бы какие…
      У меня сайт нормальный был , документы на фирму тоже в порядке. А не стали подключать «без объяснения причин», просто потому что.
      Если можете поделитесь какие именно «пару пунктов» было не выполнено и что вы исправляли у себя на сайте. Может это пригодится следующим пользователям кто захочет поработать с Enot.

      Ответить
  10. Олег Ибрагимов

    Не могу сказать, что система настолько плоха, как везде её поливают негативом. Вроде всё хорошо, отзывов достаточно, знакомые тоже используют. Полно других платежек, куда хуже.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Олег Ибрагимов, спасибо за комментарий. Не знаю, кто-кого «поливает негативом» я описал свою ситуацию. Как говориться, готов ответить за каждое слово и предоставить доказательства.
      Читатели сайта, также высказали своё мнение про сервис Enot io и рассказали в отзывах, свой опыт работы с данной платформой. Соответственно это никакое не «поливание негативом», а объективное мнение пользователей. На которое они (пользователи) имеют полное право.

      Ответить
  11. zello

    Какую платежку можете посоветовать для физ. лица? У меня enot сейчас, но собрав некоторую информацию в интернете задумался. А ведь и правда, они отклоняют прозрачные проекты, как и в вашем случае. С чего бы вдруг? И не могут аргументировать причину отказа. А эти приколы с блокировками счетов? Я не могу так работать и думать, что сегодня — завтра мой аккаунт может быть заблокирован.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Я на сегодняшний день сам в поиске и всё больше склоняюсь в сторону необанков https://coolinet.ru/neobanki-samye-luchshie-na-segodnya/. Как только выберу на самом деле сервис в котором я буду уверен, обязательно напишу об этом.

      Ответить
  12. Nik

    Насчет эквайринга не знаю, но для массовых выплат используем masspay.pro. Про него отзывы слышал только положительные, ну и плюс мне изначально его порекомендовал бывший коллега, когда я свой проект уже открывал. А за вас, автор, обидно…

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Спасибо Nik за ваш комментарий. Про masspay.pro не слышал, надо будет ознакомится…
      «А за вас, автор, обидно…» В чём и из-за чего обида?

      Ответить
  13. Сишон

    С енотом работаю почти 2 года, самые низкие % комиссии, ведь их приходится продавцу в конечном счёте платить. И работать они разрешили. То что отклонили, это ещё что, мне отклоняли вообще много кто, робокасса, от вебмани был сервис ихний, юмани естественно, эти вообще непонятные, да много кто.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Сишон. Спасибо за ваш комментарий и отзыв о сервисе Enot io. Понимаете в чём дело и главная мысль, которую пытается донести автор. Хочется нормально работать и вести бизнес в рамках закона. А не зависеть от всяких сервисов и их непонятной политики в отношении клиентов. А то получается так. Захочу одобрю вашу заявку, а захочу вообще заблокирую вашу кассу с денежными средствами. Возомнили себя… А потом пишут. Удалите материал про нас, у нас дела и так не очень.

      Ответить
  14. Андрей

    У меня возникла точно такая же ситуация, блокировали 2 проекта. Тоже писал тикет, точно такие же как и у Вас ответы. Чем руководствуются — непонятно. Мне кажется там вообще ноги из Украины растут. Это сейчас у них ООО в Казани. Мне кажется это полностью сомнительный сервис. Я остановился на покупке собственной онлайн-кассы, чтобы не привязываться к этим помоям.

    Ответить
    1. COOL inet автор

      Спасибо Андрей за ваш комментарий. То, что сервис сомнительный мягко говоря это точно, видно и по комментариям и по опросу в посте. На счёт Украины не знаю врать не буду. А не смотрели в Казани юридический или фактический адрес? Собственная онлайн касса правильное решение в нынешних реалиях.

      Ответить